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Seja um ambiente ou a casa toda, nós cuidamos de tudo para você!

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A OneHelp te oferece serviços e soluções completas para o que você precisar, seja uma grande reforma ou apenas uma mudança na decoração do ambiente.
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O que a OneHelp faz por você?

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Qual HELP você precisa?

HELP ATENDE:

ATENDIMENTO PERSONALIZADO + MATERIAL TÉCNICO

Para você que:

• Não sabe o que fazer na hora de reformar ou decorar.
• Já sabe o que quer, mas não sabe por onde começar.
• Precisa de indicação de profissionais, lojas, materiais e estimativa do quanto vai gastar.
• Quer ver como vai ficar o seu ambiente em 3D.

EU QUERO!

HELP PROJETO:

PROJETOS DE ARQUITETURA E DECORAÇÃO

Para você que:

• Tem qualquer tipo de imóvel (novo ou usado).
• Já sabe o que quer, e precisa de um projeto personalizado.
• Quer transformar 1 ou mais ambientes do seu imóvel.

O que está incluso:

Plantas diversas | Memorial Descritivo
Maquete Eletrônica 3D | RRT Projeto | Tudo em tempo real

EU QUERO!

HELP OBRA:

GESTÃO + ACOMPANHAMENTO + EXECUÇÃO DE OBRA

Para você que:

• Tem qualquer tipo de imóvel (novo ou usado).
• Precisa de uma equipe de mão de obra.
• Precisa de gestão completa, acompanhamento técnico e execução de obra.

O que está incluso:

Gestão completa | Acompanhamento Técnico | Equipe de mão de obra
Lojas e Fornecedores | Controle total do início ao fim

EU QUERO!

Atendimentos online para todo o Brasil

Atendimentos online ou presenciais para cidade de São Paulo, Grande ABC e parte da região metropolitana de São Paulo.

Como funciona?

Cuidamos de TUDO para você!

01

Clique no botão abaixo e cadastre-se. Entraremos em contato com você para agendar uma data para o serviço de sua escolha.

02

Você terá um atendimento personalizado durante duas horas com um profissional especializado. Online ou presencial, como você preferir. Os pontos principais do seu projeto serão definidos de maneira personalizada e transparente.

03

Você vai receber seu pré-projeto e poderá colocar tudo em prática na hora! Definiremos juntos os próximos passos e pode ficar tranquilo: cuidaremos de tudo para você.

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serviços prestados entre consultorias, projetos e gerenciamento/execução de obras
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desenhos realizados por nós

Veja quem já ganhou

1 Help

Desde que comecei a trabalhar em home office, minha casa andava muito bagunçada. Meu quarto virou escritório, cheio de papéis, post-its, canetas, notebook e já não tinha mais aquele ambiente confortável de antes.

Vi um post da OneHelp nas redes sociais e chamei um arquiteto que me ajudou a organizar as coisas da melhor forma. Ele também me deu várias dicas e referências de cores para mudar as paredes de casa também (uma vontade antiga minha que não sabia se ia ficar bom). Valeu OneHelp!

– Guilherme Santos

Vocês irão tornar acessível a todos a oportunidade de planejar mudanças em qualquer ambiente. Vocês me surpreenderam, vou super indicar!

– Elisangela Marques

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OneHelp na Mídia

Clique abaixo e confira as matérias completas:

Uma plataforma que conecta arquitetos e decoradores a clientes interessados em renovar a casa.
Por muito tempo as pessoas pensavam que contratar um arquiteto era coisa de gente rica. Mas não, agora muito mais gente tem essa possibilidade.
Foi uma experiência incrível. Hoje consigo administrar meu tempo entre trabalho e afazeres domésticos com muito mais naturalidade.
Em pesquisas na internet, Stephanie encontrou uma opção que alia qualidade e custo-benefício: a OneHelp.
Empreendedor cria startup que conecta clientes a arquitetos e decoradores.
Números divulgados pela plataforma OneHelp indicam que a demanda por serviços de arquitetura e construção cresceu 300% durante a pandemia.

Dúvidas Frequentes

Por que pedir um HELP? 

Porque as suas necessidades serão atendidas por profissionais graduados, com qualificação e conhecimento para sugerir as melhores soluções em arquitetura e decoração – repletas de funcionalidades, técnica, conforto e estética.

Que tipo de HELP posso pedir?

A OneHelp pode ser solicitada sempre que houver dúvidas na hora de decorar, reformar e construir, seja em casa, comércio ou escritório – ou até mesmo quando você quiser incrementar um imóvel antes de alugar ou vender!

A OneHelp é indicada para quem? 

Para qualquer pessoa que ocupe um imóvel residencial, comercial ou de serviço. Pode ser antigo, novo ou na planta, e sequiser também pode solicitar para qualquer ambiente que queira fazer algum tipo de intervenção: Sala, Cozinha, Banheiro, Quarto entre outros.

Quero vender ou alugar o meu imóvel. Como a OneHelp me ajuda com isso? 

Com sugestões direcionadas a resolver problemas funcionais e com dicas de decoração estratégicas para valorizar espaços, a ONEHELP te ajuda a fortalecer o seu poder de venda ou negociação de venda ou aluguel.

Em quanto tempo eu recebo o meu HELP? 

Todas nossas soluçoes são agendadas conforme a sua necessidade Você decide junto com nossa equipe qual o melhor dia, horario e local pra receber o profissional.

Quanto tempo eu tenho no atendimento? 

Todas as visitas tem duração de até 2 horas, podendo ser estendidas por até 15 minutos sem custo extra. Após esse tempo, será cobrado o valor de R$150,00 por hora adicional.

OneHelp significa que o profissional me auxiliará de forma limitada, como em um único cômodo do meu imóvel, por exemplo?

Não. A ajuda será realizada pelo período de 2 horas, em quantos cômodos você necessitar. Aconselhamos fazer uma listinha com perguntas, dúvidas e ideias para conversar no dia do seu atendimento.

Posso utilizar o atendimento para desenvolver um projeto? 

A contratação do atendimento é uma etapa que antecede um “possível” desenvolvimento de um projeto. Você pode utilizar esse momento para decidir se realmente você precisa de um acompanhamento técnico e de um projeto específico. Essa hipótese só é possível, se você optar em fazer um projeto técnico após o atendimento realizado.

E se eu quiser fazer um projeto além do atendimento? 

Se optar pelo desenvolvimento de um projeto além do atendimento, você solicita para o profissional OneHelp e o valor pago do seu atendimento vira créditos na contratação futura.

Quero fazer um projeto direto, é possível? 

Sim. Para ter um projeto arquitetônico, é preciso que você ative a sua solicitação através de uma das opções disponíveis na plataforma (Smart | Plus | 3D) e informe para nossa equipe que deseja realizar um projeto arquitetônico. Você angendará o atendimento do profissional no dia, hora e local de sua preferência e o valor pago da ativação vira crédito na execução do seu projeto.

Quero  fazer um projeto direto, mas não quero receber nenhum profissional, apenas online, é possível? 

Sim. Para ter um projeto arquitetônico online, é preciso que você ative a sua solicitação através de uma das opções disponíveis na plataforma (Smart | Plus | 3D) e informe para nossa equipe que deseja realizar um projeto arquitetônico online. Você angendará o atendimento do profissional no dia, hora de sua preferência, e o profissional entrará em contato com você. O valor pago da ativação vira crédito na execução do seu projeto.

Gostei do projeto arquitetônico e preciso de um acompanhamento técnico e uma gestão completa, é possível? 

Sim. Ao receber o seu projeto arquitetônico, você recebe um orçamento com uma estimativa do quanto vai gastar com toda a obra e/ou decoração. A contratação é feita diretamente com a OneHelp que disponibilizará o mesmo profissional que fez o seu atendimento, ou se necessário indicará outro para realizar a gestão.

Já tenho um projeto arquitetônico e preciso de um acompanhamento técnico e uma gestão completa, é possível? 

Sim. Para ativação do acompanhamento e gestão completa de seua obra e/ou decoração, é preciso que você ative a sua solicitação através de uma das opções disponíveis na plataforma (Smart | Plus | 3D) e informe para nossa equipe que deseja realizar um acompanhamento técnico e gestão completa de sua obra e/ou decoração. Você angendará o atendimento do profissional no dia, hora e local de sua preferência e o valor pago da ativação vira crédito na execução da sua obra e/ou decoração.

Quero utilizar o meu arquiteto e alguns fornecedores e lojas, e mesmo assim quero contratar as soluções OneHelp, é possível? 

Sim. Para que você consiga utilizar profissionais, fornecedores e lojas do seu gosto, é preciso sinalizar para nossa equipe, e aguardar a aprovação do cadastramento junto à OneHelp. Após a confirmação, todos os benefícios serão ativados na plataforma.

Como sei se o profissional que me atenderá é idôneo/a ou confiável? 

Todos os profissionais são previamente analisados, cuidadosamente selecionados e cadastrados pela OneHelp. É feita uma curadoria e todos profissionais e empresas mantém o compromisso e comprometimento no atendimento e execução dos serviços. Em caso de dúvida, recomendamos que você exija a apresentação de carteira profissional (CAU) ou (ABD) junto com um documento de identificação (RG e/ou CNH) no local de atendimento, ou entre em contato imediatamente com nossa equipe.

Quais são os critérios de qualificação do profissional e dos parceiros da plataforma? 

Além da curadoria e dos critérios aplicados pela plataforma, todos os profissionais são avaliados tanto pelos usuários como também pelos próprios profissionais e fornecedores. A qualificação faz com que o profissional, fornecedores e lojistas se destaquem na plataforma, ampliando a oportunidade de executar mais atendimentos e serviços. Em caso de descumprimentos dos critérios acordados com a OneHelp , serão penalizados e excluidos da plataforma.

OneHelp Negócios e Consultoria em Arquitetura – CNPJ: 31.466.361/0001-51

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